Política de Privacidad

1. Introducción

En GuíaWel valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestro directorio de negocios locales. Al utilizar GuíaWel, aceptás las prácticas descritas en esta política, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).

2. Información que Recopilamos

Información de registro: Cuando creás una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y tipo de cuenta (Cliente o Dueño de Negocio).

Información de negocio: Si registrás un negocio, recopilamos la información que proporcionás: nombre del negocio, categoría, dirección, teléfono, sitio web, horarios, fotos y logo.

Contenido generado por el usuario: Reseñas, calificaciones, fotos y cualquier otro contenido que publiques en el Servicio.

Datos de uso: Información sobre cómo interactuás con el Servicio, incluyendo páginas visitadas, búsquedas realizadas y tiempo de sesión.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Mostrar tu perfil público y las reseñas que publicás.
• Mostrar la información de los negocios registrados en el directorio.
• Comunicarnos con vos sobre tu cuenta, actualizaciones del Servicio y consultas de soporte.
• Personalizar tu experiencia y mostrar contenido relevante.
• Prevenir fraudes, abusos y violaciones de nuestros Términos y Condiciones.

4. Información Pública

Cierta información es visible para otros Usuarios y visitantes del Servicio:

• Tu nombre y reseñas que publicás son visibles públicamente.
• La información de los negocios registrados (nombre, dirección, teléfono, horarios, fotos) es visible públicamente en el directorio.
• Las calificaciones y reseñas de los negocios son visibles públicamente.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y analizar el uso del Servicio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del Servicio pueden no estar disponibles.

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para proporcionar el Servicio (por ejemplo, mostrar datos del negocio en el directorio).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Con tu consentimiento explícito.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarte el Servicio. Las reseñas y contenido público pueden permanecer visibles incluso después de cerrar tu cuenta. Podés solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

9. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados en el Servicio.
• Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los canales disponibles en el Servicio. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cambios significativos a través del Servicio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de las mismas.